O stress faz parte da vida, mas quanto stress é demais? É possível anular os efeitos negativos do stress?
O Professor Richard E. Boyatzis e seu colega da Case Western University, Melvin Smith, estudam o efeito do stress na performance de líderes. Eles se interessam, em particular, pelo que chamam de stress crônico: o stress causado por eventos de médio impacto e que acontecem frequentemente.
Normalmente estes eventos stressores atendem a pelo menos uma das condições abaixo: